ご利用ガイド|ナースリーオンラインショップ

2. お届けについて

発送について

【発送のご案内】
●ご注文受付後 3~5営業日 で宅配便またはメール便(ポスト投函)にて発送をいたします。
運送会社/配送方法のご指定は承れません。
オーダー加工品・入荷待ちの商品・年末年始・夏季休暇・GW・棚卸期間中(3月末~4月上旬/9月末~10月上旬)などは上記日数よりお時間をいただいております。

●オーダー加工品を含むご注文については加工作業のため通常よりお時間をいただいております。

≪ オーダー加工品の発送案内 ≫
・印鑑
【約4週間】
・ネーム刺しゅう
【約3~4週間】
・パンツすそ上げ
【約2~3週間】
・マルチ刺しゅう
【約3~4週間】
・ネーム刻印
【約3~4週間】

●オーダー加工品を含むご注文は、基本的に全商品が揃い次第の一括発送となります。ただし、ネーム刻印・マルチ刺しゅうのみ別配送となる場合もございます。

●ご注文商品の中で、「入荷待ち」「売切れ」商品があった場合
①該当商品のみご注文の場合は、メールにてお知らせいたします。
②2点以上ご注文の場合は、お届け商品明細書の下部欄へコメントをさせていただき在庫のある商品のみのお届けとなります。

●ご注文内容で不明点があるなど確認が必要な場合、メールにてご連絡を差し上げる場合がございます。

●配達時に所在や在宅の確認をさせていただく場合がありますので住所・電話番号・届け先のお名前(フリガナも)は間違いのないようご注意ください。

送料について

お買い上げ金額(税込) 送料(全国一律/税込)
5,399円以下 529円
5,400円以上 313円

●時間指定サービス無料
・天候や交通などの諸事情によりご指定時間にお届けできない場合がございます。
・一部地域ではお受けできない場合がございます。
・法人や勤務先へのお届け時にはご利用できません。
(日付指定サービスのお申し込みは、お電話からのご注文時のみとなります。)

海外発送について

【海外発送について】
●ナースリー公式サイトでは海外配送は対応しておりませんが、「BuySmartJapan(購入代行)」をご利用いただくと、海外への(一部の商品)配送が可能です。

●「BuySmartJapan(購入代行)」では商品の購入から発送までを代行いたします。

●日本国外にお住まい方は、ナースリー公式サイトTOPページもしくは商品詳細ページに表示されるバナーから「BuySmartJapan(購入代行)」でご依頼ください。
(日本国内IPの方はバナーは表示されません)

●ご利用には、会員登録、手数料、国際配送料等が必要です。

●詳しくは「BuySmartJapan(購入代行)」サービガイドをご確認下さい。

≪ BuySmartJapan(購入代行)サービスガイド ≫
・日本語はコチラ
・英語はコチラ
・簡体字はコチラ
・繁体字はコチラ
・韓国語はコチラ

●BuySmartJapan(購入代行)について
BuySmartJapanとは?
「BuySmartJapan」のサイトにてナースリー公式サイトの一部商品を注文すると、「BuySmartJapan」が代わりに商品を購入して、発送するサービスです。
世界120以上の国と地域へお届けします。

BuySmartJapanでのナースリー公式サイトの一部商品購入について
※海外に発送可能な商品は限られます。商品詳細ページで表示されるBuySmartJapanバナーからリンクが遷移しない場合は海外発送できません。
(日本国内にお住いの方はバナーが表示されません)
※まとめ買い割引サービス、色・サイズ交換無料、クーポンなどナースリーサイトのサービスは利用できません。
※SALE商品・印鑑・刺繍・オーダー加工サービスができません。
※送料やお支払方法は異なりますので、詳しくは「BuySmartJapan(購入代行)」サービスガイドよりご確認ください。
※お問い合わせは「BuySmartJapan(購入代行)」お問い合わせにお願いします。

●日本国外在住で購入したい方
海外発送可能な商品はコチラでご覧いただけます。
・ナースリー公式サイトTOPページもしくは商品詳細ページに表示されるバナーから「BuySmartJapan(購入代行)」でご依頼ください。

●日本国内在住で海外に配送したい方
・ナースリー公式サイトの通常購入では海外発送できませんが、「BuySmartJapan(購入代行)」で購入・発送可能になります。
・日本国内にお住まいの方は、「BuySmartJapan(購入代行)」バナーが表示されませんので、海外発送可能な商品をコチラでご覧いただけます。