ご利用ガイド|ナースリーオンラインショップ

2. お届けについて

発送について

【発送のご案内】
●ご注文受付後 3~5営業日前後 で宅配便またはメール便(ポスト投函)にて発送をいたします。
オーダー加工品・入荷待ちの商品・年末年始・夏季休暇・GW・棚卸期間中(3月末~4月上旬/9月末~10月上旬)などはお時間をいただいております。
運送会社/配送方法のご指定は承れません。

※繁忙期(4~5月)のご注文分は発送までに5~7営業日前後お時間をいただく場合がございます。
※GW(4月27日~5月6日)を含む前後のご注文は、発送までにお時間をいただきます。

●マイページ ⇒ 購入履歴一覧 ⇒ 詳細 にて「発送状況」をご確認いただけます。
同じページの下部、「メール配信履歴一覧」も一緒にご確認ください。

●オーダー加工品を含むご注文については加工作業のため通常よりお時間をいただいております。

≪ オーダー加工品の発送案内 ≫
・印鑑
【約3週間】
・ネーム刺しゅう
【約1~2週間】
・パンツすそ上げ
【約1~2週間】
・オリジナル刺しゅう
【約3~4週間】
・ネーム刻印
【約3~4週間】


●オーダー加工品を含むご注文は、基本的に全商品が揃い次第の一括発送となります。ただし、ネーム刻印・オリジナル刺しゅうのみ別配送となる場合もございます。

●ご注文商品の中で、「入荷待ち」「売切れ」商品があった場合
①該当商品のみご注文の場合は、メールにてお知らせいたします。
②2点以上ご注文の場合は、お届け商品明細書の下部欄へコメントをさせていただき在庫のある商品のみのお届けとなります。

●ご注文内容で不明点があるなど確認が必要な場合、メールにてご連絡を差し上げる場合がございます。

●配達時に所在や在宅の確認をさせていただく場合がありますので住所・電話番号・届け先のお名前(フリガナも)は間違いのないようご注意ください。

送料について

商品合計金額(税別) 送料(全国一律/税別)
4,999円以下 490円
5,000円以上 290円

※商品合計金額は、オーダー加工品サービス料、手数料は含みません。

●時間指定サービス無料
・天候や交通などの諸事情によりご指定時間にお届けできない場合がございます。
・一部地域ではお受けできない場合がございます。
・法人や勤務先へのお届け時にはご利用できません。
(日付指定サービスのお申し込みは、お電話からのご注文時のみとなります。)